Não importa quão bem a sua loja virtual seja em atrair visitantes. Em ultima análise, ela tem de ser capaz em convertê-los em vendas. Simples assim!
Então, se seu e-commerce está gerando uma taxa de conversão muito inferior do que seu potencial, este artigo foi feito especialmente para você! Descubra agora mesmo as razões pelas quais a sua taxa de conversão podem estar baixas.

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1. A segurança de sua loja virtual não é clara
Se um visitante sente que sua loja virtual não é segura, então há pouca chance de que ele simplesmente compre. Mas calma! Não é preciso de nada muito exagerado para garantir ao seu cliente que seu e-commerce é seguro. Experimente:

1. Rever todas as políticas de sua loja virtual, tendo a certeza de passa com clareza por todos os pontos necessários.
2. Certifique-se de fornecer mais de uma forma de contato, como: Endereço da loja física ou escritório, e-mail e telefone para contato, e, de quebra, um chat que realmente funcione.
3. Estimule seus clientes a avaliarem os produtos e compartilhar fotos e depoimentos sobre seus produtos e empresa nas redes sociais.

2. Sua ferramenta de pesquisa está oculta
Uma empresa descobriu que ao otimizar sua ferramenta de pesquisa teve um aumento de cerca de 82% em sua taxa de conversão. Portanto, certifique-se de que sua ferramenta de pesquisa esteja funcionando corretamente e que esteja em um local em que seja fácil de se encontrar.

3. Não oferece outras opções de pagamento
Sejamos francos, oferecer poucas opções na forma de pagamento leva inevitavelmente o cliente a simplesmente abandonar o carrinho. Por isso certifique-se de oferecer pelo menos as principais opções: boleto, transferências bancárias e os principais cartões de crédito. Um estudo da Visual Website Optimizer descobriu que 28% dos clientes abandonam o carrinho quando descobrem que há despesas no envio. Por isso, lembre-se de oferecer várias opções de transporte com pelo menos uma com o frete grátis. Caso você simplesmente não possa oferecer frete grátis, experimente a sugestão deste artigo.

E você o que achou destas dicas? Você concorda com elas? Acredita que elas podem melhorar sua taxa de conversão?

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