Tela de Vendas (PDV)

O Módulo Tela de Vendas (PDV) do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks é ideal para estabelecimentos que lidam com um grande fluxo de clientes diariamente.

Com a Tela de Vendas (PDV), além de você realizar as vendas mais rapidamente, você também registra a saída de mercadoria do seu estoque e adiciona o recebimento da venda no financeiro automaticamente.
Além disso, o módulo inclui o controle de gaveta da frente de caixa.

A Tela de Vendas (PDV) do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks possibilita que você estabeleça o vendedor, selecione o cliente, inclua o endereço da entrega ou observações do pedido, se for necessário.
Há também a opção de configurar o máximo que cada usuário pode oferecer de desconto, assim, quando o vendedor estiver realizando uma venda pode aplicar algum desconto se julgar necessário.
Enquanto estiver realizando a venda, ao selecionar um produto, o vendedor terá acesso a uma imagem do produto, assim, poderá realizar a confirmação com mais facilidade e rapidez.
Também é possível imprimir um PDF, Cupom Não Fiscal, SAT, CF-e SAT ou NFC-e do pedido e realizar o cancelamento da venda, se for preciso.
Se desejar é possível gerenciar os seus pedidos e consultar o seu histórico de vendas.

Grade de Atributos ou Grade de Produtos

A Grade de Atributos ou como popularmente é conhecida Grade de Produtos, é uma funcionalidade do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks que você poderá utilizar para vender o mesmo produto com atributos / características diferentes.

O termo "Grade" vem por imaginarmos uma tabela, onde as variáveis são as linhas e colunas. Porém, ao contrário do que se pode imaginar, a Grade de Atributos não está limitada a apenas duas opções.
Com a funcionalidade de Grade de Atributos, você poderá combinar diversos atributos / características no mesmo produto, criando assim, uma infinidade de opções.
Além disso, há a possibilidade de especificar preços diferentes para cada uma das opções e você pode controlar o estoque de forma que consiga saber a quantidade de cada combinação.

Supondo que você venda Geladeira Brastemp Frost Free Inverse 460 litros, você poderia ter uma Grade de Atributos composta por cores e voltagens diferentes. Por exemplo:
Cor: Branca, Inox e Preta.
Voltagem: 110V e 220V.

SAT, CF-e SAT e NFC-e

Com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você emite SAT ou CF-e SAT (Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos) e NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica) com extrema facilidade e rapidez!

O SAT ou CF-e SAT (sigla para Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos) foi criado pela Secretaria da Fazenda com o objetivo de documentar eletronicamente todas as operações de venda em cada comércio varejista no estado de São Paulo.
A ideia por traz desse mecanismo é substituir a necessidade das ECFs (Emissor de Cupom Fiscal), simplificando as operações. Além disso, o SAT ou CF-e SAT, dispensa a necessidade de conexão interrupta com a internet, uma vez que a transmissão das informações a Secretaria da Fazenda pode ser feita de forma periódica.

A NFC-e (sigla para Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica) surgiu como uma parte do SPED Fiscal a fim de agilizar e informatizar todas as transações entre as empresas e a Receita Federal.
Criada para substituir a Nota Fiscal de Venda ao Consumidor Modelo 2 e o Cupom Fiscal emitido pelo ECF (Emissor de Cupom Fiscal), a utilização da NFC-e elimina de uma por todas a necessidade da Nota Fiscal de Venda ao Consumidor Modelo 2 e do Cupom Fiscal.
Além disso, como o DANFE é impresso, ele pode ser emitido de qualquer impressora, dispensando assim, a necessidade de equipamentos certificados.

Vale a pena ressaltar que obrigatoriamente todos documentos fiscais e tributários devem ser armazenados por pelo menos cinco anos, sendo passível de multa caso a empresa não cumpra esta obrigação.
Com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você não precisa se preocupar, pois, o sistema é responsável* pelo armazenamento e backup desses documentos.

* Somente enquanto durar o contrato entre a cliente (empresa) e a Alfa Networks. Após isso, a Alfa Networks se reserva o direito de excluir estes documentos quando e se achar necessário.

NF-e

Com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você emite NF-e (Nota Fiscal Eletrônica ou Nota Fiscal Eletrônica de Produtos) com extrema facilidade e rapidez!

A NF-e (sigla para Nota Fiscal Eletrônica) foi criada para substituir os modelos 1 e 1A da antiga Nota Fiscal em Papel e sua função é registrar a venda de produtos. Para gerar uma NF-e, é necessário ter um certificado digital (pode ser tanto o A1 como o A3) que vai funcionar como uma espécie de assinatura digital do emissor.
Assim que a NF-e for emitida, automaticamente ela deve ser transmitida para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ) que vai validar e autorizar o documento e caso seja necessário, há a opção de cancelar ou inutilizar a NF-e.
Com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks você descomplica e automatiza todo o processo de emissão de NF-e. Além disso, tem a possibilidade de enviar a DANFE e o XML para o cliente através do e-mail.

A emissão de NF-e é obrigatória para qualquer estabelecimento e o não cumprimento é suscetível o negócio receber uma multa.
Com Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks você facilita o seu dia a dia, pois, o sistema preenche automaticamente vários dados como: dados do destinatário (cliente), dados do emitente, produtos ou serviços e suas respectivas tributações, valores, faturas, entre outros.
Vale a pena ressaltar que obrigatoriamente todos documentos fiscais e tributários devem ser armazenados por pelo menos cinco anos, sendo passível de multa caso a empresa não cumpra esta obrigação.
Com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você não precisa se preocupar, pois, o sistema é responsável* pelo armazenamento e backup desses documentos.

* Somente enquanto durar o contrato entre a cliente (empresa) e a Alfa Networks. Após isso, a Alfa Networks se reserva o direito de excluir estes documentos quando e se achar necessário.

Comissão

Com Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você elimina de uma vez por todas o risco de falha humana (como esquecimento, perda de informações ou erros de cálculo) na hora de gerar as Comissões.
Além disso, com o módulo de Comissões do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você também alavanca a sua produtividade na hora de gerar as comissões. Afinal, depois de definir um valor de comissão para cada vendedor, o sistema realiza todos os cálculos automaticamente.

O Módulo de Comissão do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks foi desenvolvido para que o gerenciamento das comissões seja feito com extrema rapidez e facilidade.
É possível configurar as comissões para que sejam aplicadas sobre o pedido, sobre o faturamento ou quando o pagamento for realizado.
Como funciona estes modelos de Comissão:

1. Comissão por Pedido
A empresa oferece um percentual fixo por cada pedido (ou seja, venda) realizado.

2. Comissão por Faturamento
Nesta metodologia, a comissão é calculada de acordo com o faturamento do período. Ou seja, se o vendedor vendeu R$50.000,00 (cinquenta mil reais) no período e a sua comissão for de 1% (um por cento), ele irá receber R$500,00 (quinhentos reais).

3. Comissão por Recebimento
Este método é indicado especialmente para empresas que trabalham com venda a prazo e recebem o valor do pedido em parcelas.
Neste modelo, a comissão só repassada ao vendedor conforme as parcelas forem sendo quitadas e, isso, estimula que o vendedor efetive mais vendas à vista.

Algumas vantagens de utilizar o Módulo de Comissão do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks:

1. O processo de venda é padronizado, diminuindo assim, as chances de erros e, consequentemente, melhora o desempenho dos vendedores.

2. Todos os dados estão integrados em um único sistema, possibilitando a rápida e confiável emissão das estatísticas de vendas.

3. Através dos relatórios de vendas, é possível acompanhar em tempo real o desempenho de cada um dos vendedores.

4. A acesso ao sistema é totalmente configurável. Isso significa que é possível definir as informações e telas que os vendedores terão acesso.

5. Como o sistema é totalmente integrado, assim que uma venda é realizada, automaticamente é feito a baixa no estoque, gerado o faturamento e emitido a nota fiscal, seja ela SAT, CF-e SAT, NFC-e, NF-e ou NFS-e.

Trocas e Devoluções

Por mais indesejável que seja, é natural que haja trocas e devoluções em um comércio. Portanto, é necessário estar preparado para oferecer todo suporte ao cliente quando isso ocorrer. Afinal, não há nada pior do que deixar um cliente insatisfeito com a compra e o atendimento.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, as trocas são obrigatórias quando ocorre um caso de defeito ao produto. Nesse caso, pode haver a troca de produto ou a devolução do dinheiro.
Se não houver defeito no produto, o lojista pode optar por aceitar ou não a troca. No entanto, a maioria aceita para manter a fidelidade dos seus clientes. E, é exatamente por isso, que é extremamente necessário ter uma Política de Trocas e Devoluções bem definida.

Depois de definir uma política de troca e devolução que esteja de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, essa política deve sempre ser informada ao cliente durante a venda.
Quando houver uma troca, primeiramente é preciso avaliar a sua natureza. Ela pode ser porque o produto está danificado, vencido ou o cliente se arrependeu e quer alterar a cor, tamanho ou modelo do produto.
Depois de avaliar a natureza da troca, identifique se o produto foi ou não danificado e defina o destino dele. Ou seja, se vai ser descartado ou voltar para revenda.
Lembrando que é importante sempre exigir a nota fiscal do produto para que seja efetuado os lançamentos de forma correta, sem prejudicar o controle físico, fiscal e contábil.

Com o recurso de Troca e Devolução do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, com extrema facilidade você pode registrar o retorno do produto, integrar ou não ao estoque e ainda, liberar créditos ao cliente para que ele troque por uma nova mercadoria.

Controle de Estoque

Controlar o estoque com planilhas no Excel? Nunca mais! Com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você controla o seu estoque de forma integrada, online e sem nenhuma dificuldade!

Ter o controle total do estoque é de extrema importância para a empresa. Pois, é através deste controle que poderá ser apurado as entradas e saídas de mercadorias e dessa forma, ter informações precisas acerca da demanda do mercado sobre os seus produtos. Afinal, ter mercadoria parada representa um capital desperdiçado.

Com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você pode mudar radicalmente a performance da sua empresa.
Confira alguns dos recursos que o Módulo Estoque tem:

1. Cadastrar os produtos com extrema facilidade. Podendo inclusive, cadastrar os produtos automaticamente através da importação do XML da NF-e do Fornecedor.

2. Gerenciar todas as movimentações de estoque e realizar transferência de estoque entre filiais.

3. Realizar o inventário do estoque com extrema facilidade e rapidez.

4. Não é preciso se preocupar em dar baixa nos produtos ao realizar uma venda, pois, o estoque é totalmente integrado com a Tela de Vendas (PDV).

5. Como o sistema é online, você consegue gerenciar o estoque em tempo real da onde quer que esteja.

Dashboard

Informação é poder!
Independentemente do tamanho do seu negócio, para alcançar o sucesso é preciso ter conhecimento da saúde da sua empresa, sem deixar de manter o controle operacional do dia-a-dia.

Com a Dashboard do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você irá tomar decisões precisas que vão evitar retrabalho, prejuízos e desperdícios, no menor tempo possível. Pois, o painel exibe todos os indicadores de desempenho que você precisa para administrar sua empresa, em uma única tela, atualizados em tempo real, de forma simples, objetiva e visual.

Com a Dashboard do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você pode:

1. Configurar atalhos para tornar o seu uso diário mais fácil e conveniente.

2. Visualizar no calendário todas as tarefas e compromissos programados para o mês.

3. Acompanhar em tempo real indicadores de desempenho. Tais como: Vendas por Categoria, Vendas por Empresa, Metas por Funcionário, Metas por Empresa, Orçamentos, Fluxo de Caixa, Contas a Pagar e Contas a Receber.

Relatórios

Relatórios de Gestão são amplamente utilizados para se ter uma visão mais abrangente do negócio. Por isso, eles precisam ser confiáveis, precisos e atualizados. Afinal, é através dos Relatórios de Gestão que o gestor poderá traçar estratégias que serão capazes de levar a empresa ao sucesso.

Qualquer falha humana ou equívoco podem causar danos astronômicos ao negócio. Por isso, não existe margem para erros.
Com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você garante que todos os Relatórios de Gestão serão gerados com extrema agilidade e segurança.

Como no Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks todos os setores são interligados, é possível gerar relatórios de todos os processos.

Alguns dos Relatórios que você poderá gerar com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks:

1. Relatórios Compras: Cadastro de Fornecedor, Cadastro de Transportadora, Pedido de Compra e Previsão de Entrega.

2. Relatórios Financeiros: Análise de DRE, Balanço Mensal, Capital, Comissão, Contas a Pagar, Contas a Receber, Faturamento em Massa e Fluxo de Caixa.

3. Relatórios Fiscais: NF-e, NFC-e e NFS-e Emitidas.

4. Relatórios Produtos e Estoques: Cadastro de Produto, Histórico por Item, Movimentação do Estoque, Rotatividade e Transferência.

5. Relatórios Vendas: Cadastro de Cliente, Caixa, Comparativo, Consignação, Curva ABCD, Faturamento Sintético, Lucro, Orçamento x Pedidos, Orçamento, Ordem de Serviço, Pedido, Perda de Venda, Previsão de Entrega, Produtos mais Vendidos, Receitas e Romaneio.

Controle de Acesso

O Controle de Acesso protege os dados da empresa, impedindo que pessoas desinformadas ou mal-intencionadas, cadastre, altere, visualize ou exclua informações indevidas, causando assim, danos a empresa.

Com o Controle de Acesso do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, é possível criar diferentes Perfis de Acesso e configurar as telas e as ações que cada um deles poderá realizar. Dessa forma, ao vincular um usuário a um Perfil de Acesso, ele irá herdar as devidas permissões.
Vale ressaltar que a correta parametrização de um Perfil de Acesso é extremamente necessário para evitar que ocorra problemas no futuro.

No Controle de Acesso do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks a liberação de uma tela é feito em diversos níveis de ação. Sendo eles:

• Visualizar: Permite que usuário apenas visualize a tela e os cadastros, mas, sem realizar alterações.
• Salvar: Permite que o usuário crie novos registros nessa tela.
• Alterar: Permite que o usuário edite os registros já criados nessa tela.
• Excluir: Permite que o usuário exclua os registros já criados nessa tela.

Algumas dicas para evitar problemas na parametrização dos níveis de acesso:

1. Algumas informações precisam ser guardadas a sete chaves, não é mesmo? Como o sistema não consegue validar a intenção de cada usuário ao acessar determinada informação, é extremamente importante restringir o acesso das informações sigilosas para apenas aqueles que possuem sua confiança.

2. Algumas informações (como por exemplo, os salários de cada funcionário) devem ser visualizados apenas por um determinado setor, cargo ou pessoa. Liberar estas informações para todos os usuários da empresa pode causar desconforto ou insegurança. Por isso, é preciso ter extremo cuidado tanto ao definir os Perfis de Acesso, quanto na seleção do perfil para o usuário.

3. Para cada usuário, liberar somente as permissões que lhe compete. Ou seja, conceder permissão para realizar apenas as tarefas que possui treinamento e autonomia. Qualquer coisa além disso, poderá causar sérios problemas futuramente.

Financeiro

O futuro de qualquer negócio depende exclusivamente de um fator: o lucro. E, é exatamente por isso, que é extremamente importante saber organizar as contas a pagar e a receber. Afinal, finanças mal gerenciadas são capazes de levar uma empresa a falência.

Contas a Pagar

Contas a Pagar é composta basicamente por todas as obrigações financeiras que a empresa assumiu. Ou seja, o pagamento do salário dos colaboradores, despesas, fornecedores e investimentos.

Com módulo de Contas a Pagar do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você pode:

1. Registrar, processar e pagar todos os compromissos financeiros que a empresa assumiu.

2. Realizar projeções dos gastos da empresa.

3. Consultar o histórico de pagamentos por fornecedor ou funcionário.

4. Efetuar consultas específicas, filtrando as Contas a Pagar por emissão, vencimento, forma de pagamento (boleto, cartão, cheque, crediário), entre outras opções.

Contas a Receber

Contas a Receber nada mais é do que todo o dinheiro que entra na empresa, como as vendas.
É importante ressaltar que para haver equilíbrio nas finanças é necessário que o Contas a Receber seja maior do que o Contas a Pagar.

Com módulo de Contas a Receber do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você pode:

1. Controlar, programar e acompanhar todas as receitas da empresa.

2. Consultar o histórico de crédito e pagamentos do cliente, evitando assim, o risco de inadimplência.

3. Economizar tempo através das rotinas de Cobrança Escritural, ou seja, CNAB.

4. Emitir Boletos Bancários, em impressora a laser e com controle do código de barras.

5. Efetuar consultas específicas, filtrando as contas a receber por cliente, emissão, vencimento, pagamento, forma de pagamento (boleto, cartão, cheque, crediário), status (aberta, atrasada, pago parcial, pago), entre outras opções.

Com o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você tem controle total das finanças da sua empresa com praticidade e eficiência.
Centralize todas as informações do seu negócio em um único sistema, facilitando assim, o rastreio de informações sobre a saúde financeira do seu empreendimento.

Compras

Tão importante quanto ter o controle total do seu estoque, é ter uma boa gestão da área de compras. Afinal, os dois setores estão firmemente ligados e, interferem diretamente na saúde financeira do negócio.
Através de uma boa gestão de compras e estoque é possível que a empresa cresça ao aumentar a produtividade e a margem e lucro.
Enquanto o setor de compras é responsável pela compra de suprimentos de boa qualidade, mas, por um preço bem menor, o setor de estoque é responsável pelo levantamento de itens já existentes no estoque, evitando assim, a compra de itens desnecessários.

O Módulo de Compras do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks controla todo o fluxo de compras, desde as cotações até o recebimento dos produtos.

Com Módulo de Compras do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks, você pode:

1. Reduzir o número de pedidos de compras emergenciais pela falta de produtos ou a compra de itens desnecessários através do recurso Sugestão de Compra.
O recurso Sugestão de Compra pode ser configurado para:

• Avisar, quando chegar no estoque mínimo, a quantidade necessária para manter o estoque por X dias.
• Avisar a quantidade necessária para manter o estoque mínimo por X dias.
• Avisar a quantidade necessária para manter o estoque máximo por X dias.

2. Realizar e acompanhar o andamento das cotações, tendo ainda, a opção de gerar a ordem de compra automaticamente.

3. Verificar o histórico de preço por item e assim, negociar com o fornecedor preços e condições de pagamento mais favoráveis a empresa.

4. Efetuar a integração com contas a pagar com facilidade e rapidez.

5. Indicar a transportadora que irá realizar a entrega do pedido e assim, realizar a previsão da entrega.

6. Controlar o status do pedido de compra. Ou seja, monitorar em que ponto está o pedido de compra. Por exemplo: produção, entrega, dentre outros.

7. Gerar pedido de compra através da importação do XML da Nota Fiscal.

8. Realizar a entrada de produtos no estoque e alterar, se necessário, o valor de determinado item.
Vale ressaltar que há duas opções quando se altera o valor do item.
Na primeira opção é atualizado o valor do item para um novo valor. Já na segunda opção é realizado uma média de preço do item que entrou com o que já tinha em estoque.

CNAB

O CNAB (Centro Nacional de Automação Bancária) é um arquivo criado, padronizado e controlado pela FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos) com o objetivo de tornar a rotina entre empresas e bancos mais efetiva.

A principal função do CNAB é digitalizar a emissão e baixa dos boletos bancários, proporcionando assim, mais eficiência ao processo, pois, a empresa envia o arquivo ao banco, que retorna com outro arquivo contendo os dados dos recebimentos para que a empresa possa realizar baixa no sistema.

O Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks é integrado ao CNAB 240, proporcionando assim, mais agilidade e produtividade para empresa.
O Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks é integrado com os bancos: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander, Sicoob, dentre outros.

Conciliação Bancária

Não importa o tamanho da sua empresa (seja ela: micro, pequena, média ou grande), é provável que você já necessitou fazer uma conciliação bancária. Afinal, este é um procedimento rotineiro nas empresas.

A Conciliação Bancária nada mais é do que um recurso da gestão financeira que possibilita a empresa confrontar o extrato bancário com as informações registradas em seu sistema. Ou seja, com este recurso, é possível comparar os registros de ambos os locais, conferindo as operações realizadas e com isso, identificar discrepâncias.

Como se vê, a Conciliação Bancária não é uma tarefa difícil de realizar, mas, é algo que demanda tempo e atenção.
Para agilizar o processo de forma mais eficiente, o Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks possui o recurso Conciliação Bancária.

Alguns benefícios da Conciliação Bancária do Software de Gerenciamento para Segmento de Utilidades Domésticas da Alfa Networks:

1. É possível realizar a conciliação bancária em qualquer ocasião, desde que tenha acesso a internet.

2. Apesar dos dados estarem armazenados na nuvem, apenas pessoas autorizadas podem acessá-los.

3. É possível manter o fluxo de caixa sempre atualizado, o que é fundamental para a saúde financeira de um negócio.

4. Se a empresa possui contas em diversas instituições bancárias, é possível reunir todos os dados em um único local, facilitando assim, conferir o registro de cada uma delas.

5. Não é necessário dedicar muito tempo para realizar a tarefa, pois, o sistema relaciona os dados automaticamente.

6. A rotina se torna mais simplificada e eficiente e, desta forma, é possível ter um quadro de funcionários enxuto.